Nutzungsbedingungen für Benutzer
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung von Betriot und das Verhältnis zwischen uns als Betreiber der Plattform und Ihnen als Nutzer. Sie gelten für die Registrierung, die Kontoführung und die Nutzung unserer Angebote. Bitte lesen Sie die Bedingungen, bevor Sie ein Konto eröffnen oder die Plattform nutzen.
Ihr Konto und Ihre Verantwortung
Für die Nutzung eines Spielerkontos sind vollständige und zutreffende Angaben erforderlich. Halten Sie Ihre Kontaktdaten aktuell und schützen Sie Ihre Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter. Aktivitäten über Ihr Konto gelten grundsätzlich als Ihre Nutzeraktivität. Wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten, informieren Sie uns bitte umgehend über den Kundenservice.
Im Rahmen der Kontoverifizierung können wir Nachweise zu Ihrer Identität, Ihrer Anschrift oder einer verwendeten Zahlungsmethode anfordern. Bis die Prüfung abgeschlossen ist, können einzelne Kontofunktionen eingeschränkt sein. Nutzen Sie Ihr Konto nur für eigene Zwecke und beachten Sie die geltenden Kontolimits.
Voraussetzungen für die Nutzung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die Plattform an Ihrem Aufenthaltsort rechtmäßig nutzen dürfen. Für die Einhaltung der für Sie geltenden Vorschriften sind Sie selbst verantwortlich. Wir können eine Registrierung oder Nutzung ablehnen, wenn Voraussetzungen nicht erfüllt sind oder erforderliche Angaben nicht geprüft werden können.
Betriot ist für eine verantwortungsvolle Nutzung vorgesehen. Wenn Sie eine Pause benötigen oder Unterstützung bei der Kontrolle Ihrer Spielaktivität wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Zulässige Nutzung der Plattform
Die Plattform darf nur persönlich und im Rahmen dieser Bedingungen genutzt werden. Untersagt sind insbesondere falsche Angaben, die Nutzung fremder Zahlungsmittel, technische Manipulationen sowie Handlungen, die andere Nutzer oder den Betrieb der Plattform beeinträchtigen. Bei Verdacht auf Missbrauch können wir Vorgänge prüfen, Funktionen vorübergehend einschränken oder eine Kontosperrung vornehmen.
Boni und Aktionen
Für Boni und Allgemeine Aktionen gelten zusätzlich die jeweils angezeigten Bonusbedingungen. Dort finden Sie gegebenenfalls Voraussetzungen zur Teilnahme, zur Aktivierung und zur Nutzung von Bonusguthaben. Maßgeblich sind die Bedingungen der jeweiligen Aktion zum Zeitpunkt Ihrer Teilnahme. Werden Voraussetzungen nicht erfüllt oder liegt ein Missbrauch vor, können Bonusansprüche entfallen. Bereits vorhandenes Echtgeldguthaben wird dabei nach den für das Konto geltenden Regeln behandelt.
Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen und Auszahlungen erfolgen über die im Konto angezeigten Zahlungsmethoden. Verfügbare Methoden können je nach Standort, Kontostatus und Zahlungsanbieter unterschiedlich sein. Verwenden Sie ausschließlich Zahlungsmittel, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind.
Vor einer Auszahlung können Kontoverifizierung und Auszahlungsprüfungen erforderlich sein. Wir können zusätzliche Unterlagen anfordern, wenn dies zur Prüfung einer Transaktion nötig ist. Informationen zu verfügbaren Beträgen, Limits und dem Status Ihrer Anfrage finden Sie in Ihrem Konto. Eine Auszahlung kann sich verzögern, solange erforderliche Prüfungen offen sind.
Fragen und Streitfälle
Wenn Sie eine Buchung, eine Kontoentscheidung oder die Anwendung dieser Bedingungen beanstanden möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Beschreiben Sie den Vorgang möglichst genau und halten Sie relevante Kontoinformationen bereit. Wir prüfen Ihr Anliegen anhand der verfügbaren Unterlagen und teilen Ihnen das Ergebnis mit. Weitere Möglichkeiten zur Klärung richten sich nach den jeweils anwendbaren Vorschriften.
Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anpassen, etwa wenn sich Funktionen, Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung wird auf der Plattform bereitgestellt. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in geeigneter Weise. Bitte prüfen Sie die Bedingungen regelmäßig; wenn Sie mit einer Änderung nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung der Plattform beenden und die Schließung Ihres Kontos beantragen.